一、相關定義
1、移動營銷的定義
移動營銷是一種新型營銷活動,它基于手機、平板電腦等移動通信終端,利用互聯(lián)網(wǎng)技術和無線通信技術,以滿足企業(yè)和客戶之間的交換產(chǎn)品概念、產(chǎn)品、服務的過程。
移動營銷通過在線活動創(chuàng)造、宣傳、傳遞客戶價值,并對客戶關系進行移動系統(tǒng)管理,以達到一定的企業(yè)營銷目的。它涉及直接向移動終端用戶定向和精確地傳遞個性化即時信息,并通過與消費者的信息互動達到市場營銷目標。移動營銷是互聯(lián)網(wǎng)營銷的一部分,融合了網(wǎng)絡營銷和數(shù)據(jù)庫營銷理論,為各種營銷方法中最具潛力的部分。它可以通過短信、移動網(wǎng)站、應用程序以及廣告等方式進行,以吸引用戶參與并實現(xiàn)購買。
2、微博營銷的定義
微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在的營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內容就可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大家感興趣的話題,這樣來達到營銷的目的,這樣的方式就是互聯(lián)網(wǎng)新推出的微博營銷。
該營銷方式注重價值的傳遞、內容的互動、系統(tǒng)的布局、準確的定位,微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為顯著。微博營銷涉及的范圍包括認證、有效粉絲、朋友、話題、名博、開放平臺、整體運營等。自2012年12月后,新浪微博推出企業(yè)服務商平臺,為企業(yè)在微博上進行營銷提供一定幫助。
二、發(fā)展背景
1、社會背景
(1)參與性時代到來,消費者合作化趨勢增強
(一)社會化媒體發(fā)展,促使消費者轉向合作
不同行動者在社會化媒體競相爭奪注意這一稀缺資源。微博作為當下流行的社會化媒體,是企業(yè)組織營銷活動的首選平臺之一。企業(yè)微博用戶發(fā)布的信息是否能夠吸引消費者的注意是營銷活動順利進行的前提。微博內容是否能夠引起消費者注意并進行行為參與,可能取決于微博內容是否具有信息價值。因此,微博內容是否具有信息價值是影響顧客參與的重要因素。微博作為發(fā)布、傳遞信息的平臺,成為眾多企業(yè)吸引消費者注意力的平臺。只有企業(yè)官方微博運營者能為消費者提供有價值的信息,他們發(fā)布的微博才有可能得到一系列的顧客參與行為。有學者認為原創(chuàng)微博相比于轉發(fā)的微博,其內容因具有獨創(chuàng)性更能吸引消費者的注意,具有更高的信息價值;也有學者認為重復的微博內容有助于加深微博用戶的記憶,從而有助于消費者對廣告商品認同的加深,同時有助于提高廣告的影響和消費者對產(chǎn)品品牌的積極態(tài)度;微博平臺上的話題是否能引發(fā)消費者的共鳴也是判斷信息價值性重要因素之一。話題只有符合消費者現(xiàn)有的興趣、價值觀、信念時,才能有效吸引消費者的注意力,從而提高顧客參與程度。信息內容形式多樣性指的是發(fā)布的信息使用多種文本元素:書面文本、圖像(靜止和動畫)、視頻、超鏈接、提及他人、話題標簽等。微博內容形式的多元化具有一定的信息價值,更容易引起消費者的注意力。
(二)具有影響力的微博用戶起著重要的信息導向和過濾作用
經(jīng)過其二次傳播的信息,傳播速度會提高,也更易得到普通粉絲的認可。企業(yè)在編輯微博內容時,可以通過提及有一定聲望的、具有影響力的品牌輿論領袖,使其評論并轉發(fā)信息,這些有影響力用戶的點贊、評論以及轉發(fā)行為在一定程度上增加了信息的認可度以及豐富度,能夠帶動更多的消費者再次進行點贊、評論以及轉發(fā)行為,從而獲得更好的微博傳播效果。
(2)移動端網(wǎng)民規(guī)模迅猛增長,上網(wǎng)時長不斷增加
2023年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模已經(jīng)突破12.24億,全網(wǎng)月人均使用時長接近160小時,同時,各平臺小程序(微信、支付寶、抖音、百度)去重后月活躍用戶數(shù)量達到9.8億,在這種規(guī)模效應下,互聯(lián)網(wǎng)應用生態(tài)繁榮度持續(xù)提升,內容以線上、線下結合應用形式正在快速“聚變”,互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模將達到7146.1億元,同比增長7.6%,預計到2024年,這一數(shù)據(jù)將突破7800億元。
隨著流量精細化運營,平臺的流量商業(yè)開發(fā)持續(xù)推動,平臺變現(xiàn)模式包括廣告、電商、會員(增值)服務、游戲、金融及內容合作、云服務等,預計2023年國內互聯(lián)網(wǎng)市場收入規(guī)模將突破3.33萬億元,其中,互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模突破7146億元。在這個過程中,用戶需求的變化,包括用戶興趣結構的變化、消費訴求的變化,成為核心牽引力,構建起數(shù)字內容、實物商品兩大交易板塊,其中,數(shù)字內容方面,從內容IP產(chǎn)業(yè)鏈到品牌IP模式,已經(jīng)成為各平臺和品牌商的核心關注點;實物商品方面,性價比和品質消費,成為各平臺和商家主要競爭的核心。
隨著5G應用深入,包括智能家居、智慧汽車、智能穿戴等在內的“泛智能”場景持續(xù)崛起?;ヂ?lián)網(wǎng)電視用戶量持續(xù)增長,成為手機、臺式電腦、筆記本電腦、平板電腦之后的“第五極”,到2023年6月,聯(lián)網(wǎng)設備占比已經(jīng)達到26.8%,春節(jié)期間突破3億,日常也維持在2.7億左右,其中,小米、海信、創(chuàng)維分別達到5088萬、4248萬、4217萬。
在智能音箱APP月活躍用戶規(guī)模方面,小度、小愛音箱、天貓精靈分別達到1241萬、935萬、784萬。憑借手機終端的覆蓋優(yōu)勢,華為旗下的運動健康應用活躍用戶規(guī)模接近5000萬;發(fā)力兒童設備領域的小天才、米兔呈現(xiàn)較快增長,月活躍用戶數(shù)量分別為1528萬、422萬,同比增長16.9%、10.4%。此外,車企自有APP月活躍用戶更是呈現(xiàn)高速增長態(tài)勢,比亞迪王朝、上汽大眾、吉利汽車、My BMW、東風日產(chǎn)月活躍用戶數(shù)量位居Top5,分別達到675.8萬、510.3萬、382.3萬、372.3萬、338.3萬。
過去幾年,中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模持續(xù)高速增長。根據(jù)中國信通院發(fā)布的報告,2016年至2022年,中國的數(shù)字經(jīng)濟增長規(guī)模為4.1萬億美元,年均復合增長率為14.2%,遠超其他國家。同時,新一代信息通信技術在垂直行業(yè)的融合應用一直在加速,大數(shù)據(jù)、人工智能、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,成為經(jīng)濟發(fā)展的新引擎,并實現(xiàn)從量變到質變的突破。尤其是生成式AI大模型的爆發(fā),各大互聯(lián)網(wǎng)公司、AI公司、電信運營商以及諸多學術機構紛紛入局,投入AI大模型研發(fā)和生產(chǎn)浪潮中。
AI的突破,給諸多創(chuàng)新帶來了新的增長空間:在智能家居、硬件等場景,大模型可以賦能智能音箱、智能耳機、智能電視,乃至智能穿戴設備,將單品變成軟硬件一體的多功能設備,創(chuàng)造全新的用戶需求;在智慧出行領域,智慧座艙、虛擬化技術結合“智慧靈魂”,全新的需求將在瞬間涌現(xiàn)。
(3)大傳媒格局改變,移動廣告行業(yè)快速發(fā)展
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)正在經(jīng)歷一場前所未有的快速發(fā)展和變革。由于互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境逐漸完善,智能手機廣泛普及,全球已進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。這一轉變使得網(wǎng)絡的影響力和媒體價值得以加速放大,互聯(lián)網(wǎng)廣告的精準化程度提高,媒體質量提升,廣告主對互聯(lián)網(wǎng)廣告的認可程度也逐漸增強。移動設備的普及使得人們隨時隨地都能接觸到廣告信息,廣告主們也將更多的資源投入到移動廣告領域。同時,社交媒體平臺成為了廣告主們重要的宣傳渠道,通過社交媒體的用戶黏性和社交分享效應,廣告信息能夠更迅速地傳播和擴散,增加品牌曝光和用戶參與度。
2、商業(yè)背景
(1)世界營銷理念的變革與營銷3.0革命
世界營銷理念的變遷
營銷,一直讓商業(yè)世界興奮不已的話題。營銷就是想盡辦法讓消費者消費,把他們的錢從口袋里掏出來。以往提到營銷往往會和價格戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、人才戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、終端站、廣告戰(zhàn)、傳播戰(zhàn)聯(lián)系在一起。
隨著科技的發(fā)展,一臺廉價的電腦和手機、低成本的互聯(lián)網(wǎng)接入以及開源性軟件,就能夠幫助個體和群體保持互聯(lián)互動,這標志著參與化時代的到來。在參與化時代中,科技使得人們從被動的消費者變成了產(chǎn)消者(生產(chǎn)型消費者)。隨之而來的是消費者行為的改變,如今的消費者對彼此的信任要遠遠超過對企業(yè)的信任。
新的營銷概念總是隨著商業(yè)環(huán)境的不斷變化而推陳出新。麥肯錫咨詢公司發(fā)布了一份調查報告,其中列出了2007~2009年金融危機之后商業(yè)發(fā)展的十大趨勢,其中一個重要趨勢是企業(yè)經(jīng)營所面對的市場正日益轉變?yōu)榈托湃味仁袌?。信任感的喪失對垂直市場來說是雙向的,在消費者普遍不信任企業(yè)的同時,金融機構也拒絕繼續(xù)向消費者提供信用。
實際上,我們的信任感并沒有缺失,它只是從垂直關系轉化成了水平關系。如今,消費者對彼此的信任要遠遠超過對企業(yè)的信任,社會化媒體的興起本身就反映了消費者將信任從企業(yè)向其他消費者的轉移。根據(jù)尼爾森全球調查報告,現(xiàn)在幾乎沒有多少消費者關注企業(yè)制作的廣告,更不會以此來引導自己的購買行為,他們認為消費者之間的口碑作用往往比企業(yè)廣告可靠得多。根據(jù)這份調查,約有90%的消費者相信朋友或熟人推薦的產(chǎn)品,70%的消費者信任網(wǎng)絡上的顧客觀點。來自另一家調查咨詢公司Trendstream & Lightspeed的研究也表明,消費者似乎更愿意相信社交網(wǎng)絡上的陌生人,而不愿聽從產(chǎn)品專家的指導建議。
所有這些調查研究其實都在警告企業(yè):消費者已經(jīng)對商業(yè)經(jīng)營失去信心。對此,也許有人認為這只是商業(yè)道德問題,完全超出了營銷者的能力范圍。但不幸的是,實際上營銷對此確實難辭其咎。營銷在人們眼中已經(jīng)和銷售畫上了等號,它同樣靠說服藝術來打動消費者,有時候甚至會操縱消費者。即使在現(xiàn)代營銷誕生之后,關注消費者的意識得到了巨大提高,但營銷行為還是常常會夸大產(chǎn)品功能,以此來實現(xiàn)銷售。
現(xiàn)在必須破除營銷者和消費者相互對立的兩分法概念。實際上,營銷者應當認識到,他們在營銷任何產(chǎn)品或服務的同時也是其他產(chǎn)品或服務的消費者。同時,消費者也必須意識到,當他們每天向其他人分享消費體驗時,自己所扮演的也是營銷者角色。因此,每個人既是營銷者也是消費者。如今,營銷已經(jīng)不再完全是一種營銷者向消費者施加的行為,消費者也可以向其他消費者展開營銷。
通過對過去60年營銷業(yè)發(fā)展變化的觀察,我們發(fā)現(xiàn)過去的營銷概念基本上都是垂直化的?,F(xiàn)在,企業(yè)要想重新獲得消費者的信任,就必須采用我們建議的“新型消費者信任體系”,即水平化的信任體系。如今的消費者喜歡聚集在由自己人組成的圈子或社區(qū)內,共同創(chuàng)造屬于自己的產(chǎn)品和消費體驗,只有那些令人心動和欽佩的產(chǎn)品特征才會吸引他們走出自己的圈子。他們總是疑心重重,因為他們覺得在自我圈子之外優(yōu)秀的產(chǎn)品特征非常罕見。但是,一旦他們發(fā)現(xiàn)具備這些特征的產(chǎn)品或服務,馬上就會成為其忠實的支持者和傳播者。
(2)營銷3.0革命的出現(xiàn)
1)協(xié)同創(chuàng)新
“協(xié)同創(chuàng)新”一詞最早是由普拉哈拉德提出的,用以描述新的創(chuàng)新方式。普拉哈拉德和克里施南(Krishnan)在《普拉哈拉德企業(yè)成功定律》(The New Age of Innovation)中,曾詳細觀察了企業(yè)、消費者、供應商和渠道合作伙伴形成有機網(wǎng)絡共同創(chuàng)建產(chǎn)品和服務的新方式。他們認為,產(chǎn)品體驗絕非一種單獨的產(chǎn)品感受,它是由那些可創(chuàng)建產(chǎn)品最大價值的所有個體消費者產(chǎn)生的體驗總和。當個體消費者體驗產(chǎn)品時,他們會根據(jù)自己獨特的需要和期望將這種感受個性化。
協(xié)同創(chuàng)新包括三個主要過程:首先,企業(yè)必須建立所謂的“平臺”,即可進行消費者定制的一般性產(chǎn)品;其次,允許某個群體中的個體消費者定制化該平臺,以滿足自己獨特的需要;最后,整合消費者的定制化信息,根據(jù)這些反饋來豐富平臺內容。這種做法在開源軟件開發(fā)中非常普遍,我們認為它同樣可以應用到其他行業(yè)。企業(yè)必須學會利用消費者水平化網(wǎng)絡中的協(xié)同創(chuàng)新能力來幫助營銷。
2)社區(qū)化
科技不僅把世界上的國家和企業(yè)連接起來,推動它們走向全球化,而且還把消費者連接起來,推動他們實現(xiàn)社區(qū)化。社區(qū)化的概念和營銷中的部落主義概念非常接近,賽斯·高汀在其作品《部落》(Tribes)中指出,消費者更愿意和其他消費者而不是和企業(yè)相關聯(lián)。7如果企業(yè)想接受這種新趨勢,就必須幫助消費者實現(xiàn)這種需求,讓他們更便利地形成圈子相互溝通。高汀認為,要想實現(xiàn)成功營銷,企業(yè)必須取得消費者圈子的支持。
按照哈佛商學院教授蘇珊·福尼爾(Susan Fournier)和李拉瑞(Larry Lea)的觀點,消費者可組成池狀、網(wǎng)狀或星狀社區(qū)。池狀社區(qū)是指消費者共享相同的價值觀,但并不和其他成員互動,吸引他們走到一起的是對某個品牌的信仰和強大關聯(lián)。這種類型的社區(qū)屬于典型的品牌熱衷者群體,值得企業(yè)重點培育。網(wǎng)狀社區(qū)和池狀社區(qū)的不同之處在于,社區(qū)內的成員存在互動關系。這種社區(qū)屬于典型的社會化媒體社區(qū),成員之間存在深刻的一對一影響關系。星狀社區(qū)和上面兩種情況有所不同,群體內的成員會圍繞某個明星人物形成忠實的粉絲團。這種對消費者社區(qū)的劃分方式和高汀的看法不謀而合,高汀認為消費者群體的組成方式有三種,分別是相互影響型(即網(wǎng)狀社區(qū))、領袖引導型(即星狀社區(qū))和觀點支撐型(即池狀社區(qū))。高汀、福尼爾和李拉瑞都認為,社區(qū)的存在目的并不是為企業(yè)服務,而是為其成員服務。有鑒于此,企業(yè)必須積極參與這些消費者社區(qū),努力為其成員服務,這樣才有機會展開營銷。
3)特征塑造
為了更好地和消費者建立關聯(lián),品牌必須具備某種真實可信的基本要素,以此作為區(qū)別于其他品牌的核心。這種基本要素應當反映品牌在消費者社交網(wǎng)絡中的形象,只有具備獨特基本要素的品牌才能在生命周期內形成自己的特征。在當今營銷領域中,實現(xiàn)品牌差異化已經(jīng)變得非常困難,而要實現(xiàn)令消費者感到真實可信的差異化品牌簡直難上加難。
詹姆斯·吉爾摩(James Gilmore)和約瑟夫·派恩二世(Joseph Pine)在其作品《真實經(jīng)濟》(Authenticity)中指出,今天的消費者在觀察品牌時一眼便能看穿本質,了解它們是實至名歸還是徒有其表。因此,企業(yè)必須兢兢業(yè)業(yè),提供名副其實、不摻半點水分的產(chǎn)品和服務;千萬不能廣告里掛羊頭,行動時賣狗肉,這樣只會讓自己的聲譽每況愈下。在消費者信任關系日漸水平化的時代,失去任何一個消費者的信任就意味著失去一個潛在的購買群體。
(3)移動電商市場規(guī)模迅猛增長
在這個數(shù)字化時代,越來越多的人選擇在網(wǎng)上購物,推動了電商行業(yè)的迅猛發(fā)展。作為世界上最大的電子商務市場之一,中國的電商行業(yè)一直以來都備受矚目。過去幾年里,中國的電商市場呈現(xiàn)出了快速增長的態(tài)勢。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,中國電商市場交易總額已經(jīng)超過了人民幣60萬億元,同比增長了10%以上。這一數(shù)字令人瞠目結舌,也證明了電商行業(yè)的火熱程度。
國內電商行業(yè)的快速發(fā)展源于多方面的因素。首先,中國龐大的人口基數(shù)為電商提供了巨大的市場需求。人們對于方便快捷的購物方式的渴望,推動了電商的興起。此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和移動支付的普及,越來越多的人開始接觸和使用電商平臺,進一步拉動了電商市場的發(fā)展。
然而,電商行業(yè)的競爭也日益激烈。隨著電商平臺的增多,店鋪數(shù)量的增加,各個電商平臺之間的競爭愈發(fā)激烈。為了在激烈的競爭中脫穎而出,電商企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,提供更好的服務和更優(yōu)質的商品,以吸引更多的消費者。
未來,國內電商行業(yè)的發(fā)展前景依然廣闊。隨著技術的不斷進步和消費者需求的不斷變化,電商行業(yè)將會迎來更多的機遇。例如,隨著5G技術的普及,電商平臺將能夠提供更快速、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接,為消費者提供更好的購物體驗。同時,智能物流、大數(shù)據(jù)分析等技術的應用也將進一步提升電商行業(yè)的效率和競爭力。
(4)傳統(tǒng)行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合步伐加快
近年來,我國在互聯(lián)網(wǎng)技術、產(chǎn)業(yè)以及跨界融合等方面取得了積極進展,已具備加快推進制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的堅實基礎。
(一)基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式“雙創(chuàng)”平臺不斷涌現(xiàn),成為支持制造業(yè)轉型升級的重要依托
我國經(jīng)濟保持中高速增長、邁向中高端水平必須要有基本依托,這個基本依托就是推動形成大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新動能。大型制造企業(yè)、電信企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極構建基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式“雙創(chuàng)平臺”,在推動制造業(yè)轉型升級方面發(fā)揮了重要作用。海爾、中航工業(yè)、航天科工、中信重工、聯(lián)想、小米等制造企業(yè)通過打造“雙創(chuàng)”平臺,構建新型研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務模式,提升企業(yè)內部整體創(chuàng)新能力和水平,同時這些大企業(yè)“雙創(chuàng)”平臺已經(jīng)成為技術攻關、創(chuàng)業(yè)孵化、投融資和人才培養(yǎng)的高地,為大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展提供了新路徑。中國移動、百度、阿里、騰訊、豬八戒網(wǎng)努力構建為中小制造企業(yè)服務的第三方“雙創(chuàng)”平臺,并積極營造大中小企業(yè)合作共贏的“雙創(chuàng)”新環(huán)境,通過“大手拉小手”開創(chuàng)了大中小企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新局面。
(二)骨干企業(yè)研發(fā)設計邁向集成協(xié)同新階段,新型研發(fā)組織模式不斷涌現(xiàn)
互聯(lián)網(wǎng)不斷融合研發(fā)設計各個環(huán)節(jié),由單項應用加速向集成應用階段發(fā)展,研發(fā)設計新模式不斷涌現(xiàn)。工業(yè)企業(yè)普遍利用計算機輔助設計、系統(tǒng)仿真等技術開展產(chǎn)品研發(fā)和工業(yè)設計,企業(yè)數(shù)字化設計工具普及率超過61.1%,其中大型企業(yè)達到了80.7%,中型企業(yè)達到了72.1%,極大提升了企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新能力和效率。實現(xiàn)研發(fā)設計與工藝設計、生產(chǎn)制造、售后服務環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)互通的企業(yè)比例分別達到45.7%、36.0%、18.7%。華為、三一重工、濰柴、吉利等一批行業(yè)骨干企業(yè)建立了全球多地協(xié)同研發(fā)體系。
(三)智能裝備在重點行業(yè)開始普及,成為增強產(chǎn)業(yè)核心競爭力的重要途徑
智能裝備和現(xiàn)代生產(chǎn)工藝在重點行業(yè)不斷普及,生產(chǎn)過程信息化向縱深發(fā)展。機械、船舶、汽車、紡織等行業(yè)生產(chǎn)設備和重大技術裝備的數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化改造步伐加快。重點行業(yè)骨干企業(yè)生產(chǎn)裝備數(shù)字化水平不斷提高,離散行業(yè)和流程行業(yè)分別達到40%和57%。鋼鐵、石化、有色、煤炭、紡織、醫(yī)藥等行業(yè)過程控制和制造執(zhí)行系統(tǒng)加快普及,企業(yè)關鍵工藝流程數(shù)控化率為45.4%,其中大型企業(yè)為56.1%,中型企業(yè)為42.9%,大幅提高了精準制造、極端制造、敏捷制造能力。
(四)信息技術與制造業(yè)融合發(fā)展,推動制造業(yè)生產(chǎn)方式持續(xù)變革
越來越多的企業(yè)認識到,產(chǎn)業(yè)競爭已不僅是技術、產(chǎn)品、人才和管理的競爭,也是生產(chǎn)組織方式的競爭,近年來國內形成了一系列新的生產(chǎn)組織方式。服裝、家具等行業(yè)正在興起以大規(guī)模個性化定制為主導的新型生產(chǎn)方式,青島紅領、韓都衣舍、維尚家具、小米科技等一批創(chuàng)新型企業(yè)通過構建新型生產(chǎn)模式實現(xiàn)了逆勢增長。工程機械、電力設備、風機制造等行業(yè)服務型制造快速發(fā)展,陜鼓、徐工、三一重工、中聯(lián)重科、東方電氣等企業(yè)的全生命周期管理、融資租賃成為企業(yè)利潤的重要來源。
總之,我國制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合步伐不斷加快,在激發(fā)“雙創(chuàng)”活力、培育新模式新業(yè)態(tài)、推進供給側結構性改革等方面已初顯成效。
3、技術背景
(1) 5g的接入與其商業(yè)價值
(一)5g網(wǎng)絡通信技術的優(yōu)點
更高的傳輸速度:5G網(wǎng)絡的傳輸速度比前一代移動網(wǎng)絡快10到100倍,最高速率可達10Gbps。
2.更低的延遲:5G技術的延遲只有毫秒級別,相比于4G技術的10毫秒,更加接近實時。這對于需要實時響應的應用場景,如自動駕駛、虛擬現(xiàn)實等,非常重要。
3.更大的連接數(shù)5G技術支持更多的設備連接,每平方公里可連接超過100萬臺設備。這使得在物聯(lián)網(wǎng)應用場景下,更多的設備可以同時連接并進行通訊。
4.更低的能耗5G技術采用了更加先進的通信協(xié)議和技術,與4G技術相比能耗更低,這意味著5G技術可以為電池壽命和充電需求帶來改善。
(二)中國5g網(wǎng)絡通信技術應用現(xiàn)狀
5G用戶達8.51億、規(guī)模超4G
工業(yè)和信息化部發(fā)布2024年1—2月份我國通信業(yè)“成績單”,我國電信業(yè)務總量在保持兩位數(shù)增長的同時,還實現(xiàn)了5G用戶規(guī)模超過4G。
數(shù)據(jù)顯示,2024年1—2月份,我國共發(fā)展移動電話用戶17.46億戶,其中,5G用戶達8.51億戶,占比近一半,超過4G用戶數(shù)近1億。從流量來看,截至2月末,我國移動互聯(lián)網(wǎng)累計流量達487.6億GB,其中5G用戶接入流量同比增長59.8%,占比達53.3%??梢钥闯觯?G已成為流量使用增長的主動力。
這一次5G用戶規(guī)模超過4G,可以認為是一次重要的里程碑事件,因為它不僅預示著我國的5G發(fā)展正加快步入成熟期,也為一個全面數(shù)字化時代的到來奠定了堅實的基礎。
信號升格、加強5G網(wǎng)絡覆蓋和應用
數(shù)據(jù)顯示,截至2月末,我國5G基站總數(shù)達350.9萬個,占移動基站總數(shù)的近三成。 我國5G覆蓋和應用正持續(xù)升級。
為了讓5G網(wǎng)絡為更多用戶提供更好的服務,工業(yè)和信息化部接連推出了“信號升格”行動、5G應用“揚帆”行動,通過通信基站建設優(yōu)化實現(xiàn)了網(wǎng)絡性能增強和信號覆蓋面積擴大。
“信號升格”專項行動通知提出,面向政務中心、文旅、醫(yī)療機構、高等學校、交通樞紐等11個重點場景加強網(wǎng)絡覆蓋。到2025年底,超過12萬個重點場所實現(xiàn)移動網(wǎng)絡深度覆蓋、3萬公里鐵路和50萬公里公路、200條地鐵線路實現(xiàn)移動網(wǎng)絡連續(xù)覆蓋。移動網(wǎng)絡平均下載速率不低于220兆,平均上傳速率不低于45兆。網(wǎng)絡卡頓、時延等主要指標全面優(yōu)化,移動網(wǎng)絡達標速率占比不低于95%,5G流量占比顯著提高。
電信行業(yè)新興業(yè)務收入、保持兩位數(shù)增長
通信基礎設施和網(wǎng)絡性能的提升,進一步推動技術融合創(chuàng)新。2024年前兩個月,我國云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務收入保持了兩位數(shù)增長。
數(shù)據(jù)顯示,2024年1—2月份,三家基礎電信企業(yè)新興業(yè)務收入達到757.6億元,同比增長11.3%,占電信業(yè)務收入的25.9%。其中,云計算和大數(shù)據(jù)收入分別同比增長17.3%和30.3%。截至2月末,三家基礎電信企業(yè)發(fā)展蜂窩物聯(lián)網(wǎng)終端用戶23.64億戶,占移動網(wǎng)終端連接數(shù)比重達57.5%。
(三)5g網(wǎng)絡通信技術帶來的商業(yè)變革
5G技術正以前所未有的速度推動著商業(yè)領域的變革。從法律角度來看,這一進程涉及諸多法律問題,如知識產(chǎn)權保護、網(wǎng)絡安全和隱私權等。5G技術的廣泛應用將引發(fā)一系列法律爭議,如技術專利的歸屬、網(wǎng)絡安全法規(guī)的制定以及個人數(shù)據(jù)保護的立法等。
5G技術的快速發(fā)展對知識產(chǎn)權保護提出了新的挑戰(zhàn)。隨著5G技術在各個領域的廣泛應用,涉及專利侵權的風險也隨之增加。這要求政府和企業(yè)加強知識產(chǎn)權保護,制定更加完善的專利法規(guī),以保障技術創(chuàng)新者的合法權益。
網(wǎng)絡安全問題在5G時代尤為重要。5G網(wǎng)絡的高速度、大容量和低延遲等特點使其更容易受到黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露的風險。因此,各國政府應加強網(wǎng)絡安全立法,提高網(wǎng)絡安全監(jiān)管力度,確保5G網(wǎng)絡的安全穩(wěn)定運行。
5G時代的個人隱私保護也面臨新的挑戰(zhàn)。隨著5G技術在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領域的應用,個人數(shù)據(jù)的收集和處理變得更加普遍。政府和企業(yè)應制定更加嚴格的隱私保護法規(guī),確保個人數(shù)據(jù)的安全和隱私權益不受侵犯。
綜上所述,5G時代的商業(yè)成功不僅取決于技術的創(chuàng)新和應用,還與法律環(huán)境的完善密切相關。政府和企業(yè)應加強合作,制定和完善相關法律法規(guī),以應對5G時代帶來的挑戰(zhàn)和機遇。
(2)大數(shù)據(jù)的發(fā)展與帶來的商業(yè)價值
(一)大數(shù)據(jù)的定義和發(fā)展現(xiàn)狀
大數(shù)據(jù)(big data),或稱巨量資料,指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無法透過主流軟件工具,在合理時間內達到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營決策更積極目的的資訊。
在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機分析法(抽樣調查)這樣捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理。大數(shù)據(jù)的5V特點(IBM提出):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(低價值密度)、Veracity(真實性)。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)是對數(shù)量巨大、來源分散、格式多樣的數(shù)據(jù)進行采集、存儲和關聯(lián)分析,從中發(fā)現(xiàn)新知識、創(chuàng)造新價值、提升新能力的新一代信息技術和服務業(yè)態(tài)。在國家政策的大力支持下,大數(shù)據(jù)市場空間廣闊。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)是激活數(shù)據(jù)要素潛能的關鍵支撐,是加快經(jīng)濟社會發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革的重要引擎。近年來,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)快速起步。2023年我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模達1.57萬億元,同比增長18%,成為推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。預計到2025年,我國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)測算規(guī)模將突破3萬億元。
從產(chǎn)業(yè)結構來看,我國大數(shù)據(jù)硬件占據(jù)主導地位,同時,大數(shù)據(jù)軟件和大數(shù)據(jù)服務的需求不斷提升,占比分別為25.7%、33.8%。未來,隨著技術的成熟與融合、以及數(shù)據(jù)應用和更多場景的落地,軟件收入占比將逐漸增加,而硬件收入占比逐漸減少。硬件、服務、軟件三者的比例將逐漸趨近于各占三分之一的比例。
(二)大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來的商業(yè)價值
隨著科技的飛速發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術在各個領域的應用日益普及,對企業(yè)的商業(yè)價值也變得越來越明顯。大數(shù)據(jù)技術具備收集、存儲、處理和分析海量的數(shù)據(jù)能力,為企業(yè)提供了更全面、深入的洞察,幫助企業(yè)做出更明智的決策、實現(xiàn)更高效的運營,并掌握市場先機。
大數(shù)據(jù)技術可以幫助企業(yè)進行精準的市場營銷。通過收集和分析消費者的數(shù)據(jù),企業(yè)可以更好地了解消費者的需求、偏好和行為模式。企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定個性化的營銷策略,向目標用戶提供更有針對性的產(chǎn)品和服務,提升用戶體驗,增加銷售額。例如,電商平臺可以基于用戶的購買歷史和瀏覽行為推薦相似商品,提高用戶購買轉化率和客戶忠誠度。
大數(shù)據(jù)技術可以優(yōu)化供應鏈管理。通過對供應鏈各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行監(jiān)控和分析,企業(yè)可以實現(xiàn)供需的精確匹配,降低庫存成本,提高供應鏈的響應速度和靈活性。大數(shù)據(jù)技術還可以幫助企業(yè)預測市場需求和趨勢,提前調整生產(chǎn)計劃和庫存管理,避免過?;蛉必浀那闆r發(fā)生。這樣可以減少企業(yè)的運營風險,并提高供應鏈的效率和成本控制能力。
此外,大數(shù)據(jù)技術也對企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新起到重要的推動作用。通過分析大數(shù)據(jù),企業(yè)可以了解用戶的反饋和需求,發(fā)現(xiàn)潛在的市場機會和產(chǎn)品改進點。這種基于數(shù)據(jù)的創(chuàng)新可以幫助企業(yè)打造具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,并提升用戶的滿意度和忠誠度。例如,智能手機廠商可以通過分析用戶的使用數(shù)據(jù)和反饋,不斷改進產(chǎn)品功能和設計,滿足不同用戶群體的需求。
另外,大數(shù)據(jù)技術還可以幫助企業(yè)進行風險管理和預測。通過對海量數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)潛在的風險和問題,并采取相應的措施進行防范和處理。例如,金融機構可以通過監(jiān)控用戶的交易記錄和行為模式,識別出潛在的信用風險和欺詐行為。大數(shù)據(jù)技術還可以通過建立預測模型,幫助企業(yè)預測市場走向、競爭對手的動向等,從而更好地制定戰(zhàn)略和決策。
大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)的商業(yè)價值是多方面的。它能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)精準營銷、優(yōu)化供應鏈管理、推動產(chǎn)品創(chuàng)新、提升風險管理能力等。隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的不斷增長和技術的不斷進步,大數(shù)據(jù)技術在企業(yè)中的應用將變得越來越重要。企業(yè)應積極采用大數(shù)據(jù)技術,加強數(shù)據(jù)驅動的決策和運營,以獲取更大的商業(yè)價值,并保持競爭力。
在當前數(shù)字化時代,大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)的商業(yè)價值無法忽視。以下是更多關于大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)的商業(yè)價值的討論。
一方面,大數(shù)據(jù)技術可以幫助企業(yè)提高運營效率和降低成本。通過收集和分析大量的內部數(shù)據(jù),企業(yè)可以深入了解自身運營過程中的瓶頸和問題,并采取相應措施進行優(yōu)化。例如,在制造業(yè)中,大數(shù)據(jù)技術可以監(jiān)測設備狀態(tài),實現(xiàn)預測性維護,減少停機時間和維修成本。此外,通過分析供應鏈數(shù)據(jù),企業(yè)可以優(yōu)化物流和庫存管理,減少資源浪費,提高交付速度,從而提升整體運營效率。
另一方面,大數(shù)據(jù)技術還能夠幫助企業(yè)進行更精確的決策。傳統(tǒng)上,企業(yè)決策主要依賴于經(jīng)驗和直覺,但這種方式容易受到主觀偏見和不完整信息的影響。大數(shù)據(jù)技術可以提供全面、客觀的數(shù)據(jù)支持,使決策過程更科學、更準確。通過對市場趨勢、競爭情報和消費者行為等數(shù)據(jù)的分析,企業(yè)可以制定更具針對性的戰(zhàn)略計劃,并更好地預測和應對市場變化。
大數(shù)據(jù)技術還可以為企業(yè)帶來創(chuàng)新和商業(yè)機會。通過分析海量的外部數(shù)據(jù),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)新的市場需求、消費者偏好和潛在合作伙伴等信息。這些洞察可以幫助企業(yè)推出有差異化競爭優(yōu)勢的新產(chǎn)品或服務,并開拓新的市場領域。例如,許多科技公司利用用戶數(shù)據(jù)和市場趨勢分析開展AI技術研發(fā),推出具有創(chuàng)新功能的智能產(chǎn)品。
大數(shù)據(jù)技術還可以加強企業(yè)與客戶之間的互動和關系建設。通過深入了解客戶的需求和行為,企業(yè)可以個性化地定制產(chǎn)品和服務,提供更好的用戶體驗。通過分析社交媒體和在線評論等數(shù)據(jù),企業(yè)可以及時了解客戶的反饋和意見,并根據(jù)這些信息進行改進和回應。這種精細化的客戶關系管理可以增加客戶滿意度和忠誠度,從而促進業(yè)務增長。
要充分實現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術的商業(yè)價值,企業(yè)需要面對一些挑戰(zhàn)。首先是數(shù)據(jù)質量和隱私問題。確保數(shù)據(jù)的準確性、完整性和安全性對于有效的數(shù)據(jù)分析至關重要。其次是技術和人才方面的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要投資并培養(yǎng)具備大數(shù)據(jù)分析和管理能力的專業(yè)人員,同時也需要建立相應的技術基礎設施來支持數(shù)據(jù)收集、存儲和處理。
總之,大數(shù)據(jù)技術對企業(yè)的商業(yè)價值是顯而易見的。它可以提高運營效率,優(yōu)化決策制定,帶來創(chuàng)新和商機,并改善客戶體驗。隨著技術的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術在企業(yè)中的影響將變得更加重要。企業(yè)應積極采用大數(shù)據(jù)技術,將其與業(yè)務戰(zhàn)略相結合,以實現(xiàn)更大的商業(yè)成功。
(3)技術的發(fā)展與其帶來的商業(yè)價值
(一)lbs位置服務技術發(fā)展現(xiàn)狀
時空智能服務(LBS)是由移動通信網(wǎng)絡和衛(wèi)星定位系統(tǒng)結合在一起提供的一種增值業(yè)務,通過一組定位技術獲得移動終端的位置信息(如經(jīng)緯度坐標數(shù)據(jù))提供給移動用戶本人或他人以及通信系統(tǒng),實現(xiàn)各種與位置相關的業(yè)務。LBS行業(yè)是一個新興的行業(yè),它利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)定位、地理信息服務以及其他相關的功能。
中國LBS行業(yè)的發(fā)展歷程可以分為三個階段:第一階段是2000年至2005年左右,中國開始引進國外的GPS技術和PND產(chǎn)品,并開始開展基于GSM網(wǎng)絡和WAP技術的手機定位服務;第二階段是2005年至2010年左右,中國開始建設自主的北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng),并開始開展基于3G網(wǎng)絡和智能手機的移動地圖服務;第三階段是2010年至今,中國開始完善自主的北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng),并開始開展基于4G網(wǎng)絡和移動互聯(lián)網(wǎng)的多元化LBS應用。
中國LBS行業(yè)正處于快速發(fā)展階段,市場需求旺盛,產(chǎn)品創(chuàng)新活躍,競爭激烈,行業(yè)規(guī)范不斷完善。2023年,中國LBS市場規(guī)模達到1300億元,同比增長17%。隨著5G網(wǎng)絡的應用,中國LBS行業(yè)將會迎來前所未有的發(fā)展機遇,市場規(guī)模將會進一步擴大,實現(xiàn)更大的增長。
LBS行業(yè)細分產(chǎn)品格局主要包括以下幾類:一是車載導航及監(jiān)控終端,這是目前最成熟和最穩(wěn)定的LBS細分產(chǎn)品,主要用于汽車行業(yè),提供導航、監(jiān)控、娛樂等功能,市場規(guī)模較大,競爭格局較為集中,主要競爭者有高德地圖、百度地圖、騰訊地圖等;二是移動智能終端,這是目前最活躍和最多樣化的LBS細分產(chǎn)品,主要用于個人用戶,提供導航、出行、社交、娛樂等功能,市場規(guī)模較大,競爭格局較為分散,主要競爭者有滴滴出行、美團點評、摩拜單車等;三是PND(便攜式導航設備),這是目前最衰退和最單一的LBS細分產(chǎn)品,主要用于個人用戶,提供導航功能,市場規(guī)模較小,競爭格局較為集中,主要競爭者有高德地圖、百度地圖、騰訊地圖等;四是手持導航終端,這是目前最新興和最特殊的LBS細分產(chǎn)品,主要用于特殊用戶,提供導航功能,市場規(guī)模較小,競爭格局較為分散,主要競爭者有華為公司、中興公司、聯(lián)發(fā)科公司等。
(二)lbs技術帶來的商業(yè)價值
中國LBS行業(yè)的市場供給主要由以下幾類企業(yè)構成:一是在線地圖服務平臺企業(yè),如高德地圖、百度地圖、騰訊地圖等,這些企業(yè)通過提供基礎地理信息服務和各種增值服務來吸引用戶,并通過廣告收入或付費服務來實現(xiàn)盈利;二是衛(wèi)星導航系統(tǒng)運營商,如中國北斗衛(wèi)星導航系統(tǒng)管理辦公室等,這些企業(yè)通過提供衛(wèi)星信號和數(shù)據(jù)服務來支持LBS行業(yè)的發(fā)展,并通過政府補貼或商業(yè)合作來實現(xiàn)盈利;三是定位技術提供商,如華為公司、中興公司、聯(lián)發(fā)科公司等,這些企業(yè)通過提供定位芯片、定位算法、定位軟件等技術解決方案來支持LBS行業(yè)的發(fā)展,并通過技術授權或產(chǎn)品銷售來實現(xiàn)盈利;四是LBS應用開發(fā)商,如滴滴出行公司、美團點評公司、摩拜單車公司等,這些企業(yè)通過開發(fā)各種基于位置的應用服務來吸引用戶,并通過服務傭金或會員費來實現(xiàn)盈利。
中國LBS行業(yè)的市場需求主要由以下幾類用戶構成:一是個人用戶,這是目前最大的LBS用戶群體,主要使用LBS服務來滿足自己的出行、社交、娛樂、購物等需求;二是企業(yè)用戶,這是目前最有價值的LBS用戶群體,主要使用LBS服務來優(yōu)化自己的運營管理、營銷推廣、客戶服務等方面;三是政府用戶,這是目前最有意義的LBS用戶群體,主要使用LBS服務來提升自己的公共安全、城市管理、社會治理等方面。
(4)手機二維碼技術的發(fā)展與其帶來的商業(yè)價值
(一)手機二維碼的定義與應用模式
二維碼又稱二維條碼,常見的二維碼為QR Code,全稱Quick Response,是一種編碼方式。它比傳統(tǒng)的Bar Code條形碼能存更多的信息,也能表示更多的數(shù)據(jù)類型。
二維條碼/二維碼(2-dimensional bar code)是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向上)分布的、黑白相間的、記錄數(shù)據(jù)符號信息的圖形;在代碼編制上巧妙地利用構成計算機內部邏輯基礎的“0”、“1”比特流的概念,使用若干個與二進制相對應的幾何形體來表示文字數(shù)值信息,通過圖象輸入設備或光電掃描設備自動識讀以實現(xiàn)信息自動處理:它具有條碼技術的一些共性:每種碼制有其特定的字符集;每個字符占有一定的寬度;具有一定的校驗功能等。同時還具有對不同行的信息自動識別功能、及處理圖形旋轉變化點。
(二)手機二維碼技技術帶來的商業(yè)價值
二維碼營銷作為數(shù)字時代的一項重要策略,不僅簡化了信息傳遞的方式,更為企業(yè)開啟了與消費者互動的全新通道。
可以提高企業(yè)品牌知名度
通過在產(chǎn)品包裝上印制二維碼,消費者可以通過掃描二維碼了解更多關于產(chǎn)品的信息,這不僅可以增加消費者對產(chǎn)品的信任度,也可以提高品牌知名度。
可以提高企業(yè)銷售額
通過在二維碼中加入購買鏈接或優(yōu)惠券等活動信息,可以吸引消費者進行購買。此外,通過在二維碼中加入產(chǎn)品使用說明或相關知識等信息,也可以提高消費者對產(chǎn)品的認知度。
可以幫助企業(yè)進行市場調研和數(shù)據(jù)分析
通過在二維碼中加入調研問卷或用戶反饋等信息,可以了解消費者對產(chǎn)品的需求和意見,從而更好地滿足消費者需求。此外,通過對掃描二維碼的用戶進行數(shù)據(jù)分析,還可以了解消費者相關信息。
三、主要營銷推廣模式
1、企業(yè)自營推廣模式
(1)準確定位目標受眾
微博擁有眾多用戶,不同的用戶擁有不同的興趣、需求和消費習慣。企業(yè)在進行微博營銷時,需要準確地定位目標受眾,并了解他們的特點和需求。只有深入了解目標受眾,才能更好地制定營銷策略,有效地傳遞信息,并獲得用戶的關注和認可。
(2)優(yōu)質內容傳播
在微博上,內容是吸引用戶注意力的核心。企業(yè)需要提供優(yōu)質、有價值的內容,吸引用戶的點擊和分享。優(yōu)質內容不僅能夠提升用戶對企業(yè)品牌的認知度和好感度,還能夠打造企業(yè)形象,吸引更多的粉絲和用戶關注。企業(yè)需要投入足夠的時間和精力,提升內容創(chuàng)作和傳播能力。
(3)互動與互動
微博是一個互動性強的平臺,用戶可以直接與企業(yè)互動交流。企業(yè)應該積極回復用戶的評論、留言和提問,與用戶建立良好的互動關系。通過積極的互動,企業(yè)可以增強用戶的粘性和忠誠度,提升用戶對品牌的認知和好感。
(4)合作伙伴和影響者營銷
在微博上,有眾多的合作伙伴和影響者,他們擁有龐大的粉絲群體和強大的影響力。與合適的合作伙伴和影響者合作,可以讓企業(yè)的微博營銷效果事半功倍。合作可以是品牌推廣、跨界合作、贊助活動等形式,通過合作伙伴和影響者的幫助,企業(yè)可以快速擴大影響力,吸引更多的用戶。
(5)微博廣告投放
微博廣告是一種有效的推廣和營銷手段,可以針對不同的受眾群體進行定向投放,提高廣告的曝光和點擊率。通過微博廣告投放,企業(yè)可以快速傳播品牌信息,吸引更多的粉絲和用戶的關注。在進行微博廣告投放時,企業(yè)需要制定合理的廣告策略,以及注意廣告內容的質量和有效性。
(6)微博活動策劃
微博活動是促進用戶參與和互動的重要手段,也是提升品牌知名度和影響力的途徑。企業(yè)可以通過舉辦線上線下的各種活動,吸引用戶的參與和關注。活動可以是抽獎、投票、有獎問答等形式,通過活動的策劃和執(zhí)行,企業(yè)可以增加用戶的粘性和忠誠度,提升品牌形象。
(7)數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化
微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具和平臺,企業(yè)可以根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進行營銷策略的調整和優(yōu)化。通過數(shù)據(jù)分析,企業(yè)可以了解用戶的興趣、需求和行為路徑,優(yōu)化內容創(chuàng)作和傳播方式,提高營銷效果。數(shù)據(jù)分析是微博營銷過程中不可忽視的環(huán)節(jié),企業(yè)需要投入足夠的時間和精力,提升數(shù)據(jù)分析和應用能力。
在微博上實現(xiàn)營銷的成功,需要企業(yè)積極調整策略,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。通過準確定位目標受眾、提供優(yōu)質內容、積極互動、合作伙伴和影響者營銷、微博廣告投放、舉辦微博活動、數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化等方法的綜合應用,企業(yè)可以提升微博營銷的效果,獲得更好的品牌宣傳和營銷成果。
2、微博垂直領域生態(tài)模式
(1)微博垂直領域生態(tài)概述
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長和成熟,用戶對內容的需求逐漸呈現(xiàn)細分化和個性化的特點,單一的綜合內容難以滿足所有用戶。因此對于內容平臺來說,構建垂直領域生態(tài)是一種適應市場趨勢、提升用戶體驗、強化自身定位的戰(zhàn)略選擇。
2023年國內微博垂直內容生態(tài)呈現(xiàn)“三高”態(tài)勢:“高占比”—超四成為垂直內容,分為汽車、數(shù)碼、游戲、美食等25個垂直領域子分類,為用戶帶去了更貼近他們需求的專業(yè)內容;“高增長”—垂直領域流量也持續(xù)保持高增長,日均流量同比增長達11%;“高活躍”—垂類創(chuàng)作者規(guī)模和占比規(guī)模增長。
微博垂直領域生態(tài)的發(fā)展,也為品牌建立了不同場景下跟用戶溝通的有效方式。微博垂直領域生態(tài)的“大V+熱搜+社交”組合可以為品牌營銷提供多元解決方案,圍繞“新品上市”、“節(jié)點營銷”、“品牌管理”、“出圈破圈”各個階段,助力品牌快速引流和商業(yè)轉化,最終完成整個生態(tài)的健康循環(huán)。
(2)微博垂直領域生態(tài)的實現(xiàn)途徑
作為微博垂直領域生態(tài)的關鍵角色之一,2023年垂直領域創(chuàng)作者持續(xù)活躍,規(guī)模占比達到41%,同比增長14%,成長力與影響力不斷攀升。其中,萬粉以上創(chuàng)作者數(shù)量達到54萬+,垂直金橙V規(guī)模增長20%,共吸引697個職業(yè)與身份的創(chuàng)作者廣泛參與,他們共同打造出豐富多樣的垂直領域內容。
微博的社交和社區(qū)優(yōu)勢則在游戲領域得到了更多展現(xiàn)。目前,微博有超2.26億ACGN內容長期消費用戶,入駐廠商600余家,國內游戲官微入駐率高達98%,社區(qū)內容豐富度不斷提升。微博覆蓋游戲產(chǎn)品全生命周期的活動運營,深度聚焦高濃度游戲興趣人群,用戶可以與資深玩家一起開啟游玩之旅。
(3)主要微博垂直領域案例分析
以汽車領域為例,隨著用戶對車企最新動態(tài)的信息需求愈發(fā)明顯,車企高管作為一手資料發(fā)布者,已成為用戶了解品牌的重要窗口。目前,入駐微博的車企高管達到194個,2023全年吸引超60位車企高管入駐,2023全年高管原創(chuàng)微博同比增長120%,微博已然成為用戶獲取車企最新資訊的主要途徑之一。
同樣,數(shù)碼領域的科技含量較高,用戶需要看到更加專業(yè)和及時的內容,2023年微博數(shù)碼領域創(chuàng)作者規(guī)模同比增長17%,這其中,包含了大量專家測評達人和科技權威媒體,以多元視角輸出專業(yè)內容,幫助用戶獲得更全面的信息,并做出更準確的購買決策。
在醫(yī)療健康領域,用戶對于獲取權威信息的需求更加迫切。在微博,行業(yè)專家與醫(yī)療大V共同筑建了權威的醫(yī)療創(chuàng)作者生態(tài),目前醫(yī)生在微博醫(yī)療創(chuàng)作者中占比68.78%,可以為用戶提供及時準確的健康科普、醫(yī)療資訊和行業(yè)動態(tài)。(WWTQ)
注:上述信息僅作參考,圖表均為樣式展示,具體數(shù)據(jù)、坐標軸與數(shù)據(jù)標簽詳見報告正文。
個別圖表由于行業(yè)特性可能會有出入,具體內容請聯(lián)系客服確認,以報告正文為準。
更多圖表和內容詳見報告正文。
觀研報告網(wǎng)發(fā)布的《中國微博營銷行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析與投資前景研究報告(2024-2031年)》涵蓋行業(yè)最新數(shù)據(jù),市場熱點,政策規(guī)劃,競爭情報,市場前景預測,投資策略等內容。更輔以大量直觀的圖表幫助本行業(yè)企業(yè)準確把握行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、市場商機動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。
本報告依據(jù)國家統(tǒng)計局、海關總署和國家信息中心等渠道發(fā)布的權威數(shù)據(jù),結合了行業(yè)所處的環(huán)境,從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進行市場調研分析。
行業(yè)報告是業(yè)內企業(yè)、相關投資公司及政府部門準確把握行業(yè)發(fā)展趨勢,洞悉行業(yè)競爭格局,規(guī)避經(jīng)營和投資風險,制定正確競爭和投資戰(zhàn)略決策的重要決策依據(jù)之一。
本報告是全面了解行業(yè)以及對本行業(yè)進行投資不可或缺的重要工具。觀研天下是國內知名的行業(yè)信息咨詢機構,擁有資深的專家團隊,多年來已經(jīng)為上萬家企業(yè)單位、咨詢機構、金融機構、行業(yè)協(xié)會、個人投資者等提供了專業(yè)的行業(yè)分析報告,客戶涵蓋了華為、中國石油、中國電信、中國建筑、惠普、迪士尼等國內外行業(yè)領先企業(yè),并得到了客戶的廣泛認可。
【目錄大綱】
第一章 2019-2023年中國微博營銷行業(yè)發(fā)展概述
第一節(jié) 微博營銷行業(yè)發(fā)展情況概述
一、微博營銷行業(yè)相關定義
二、微博營銷特點分析
三、微博營銷行業(yè)基本情況介紹
四、微博營銷行業(yè)經(jīng)營模式
1、生產(chǎn)模式
2、采購模式
3、銷售/服務模式
五、微博營銷行業(yè)需求主體分析
第二節(jié) 中國微博營銷行業(yè)生命周期分析
一、微博營銷行業(yè)生命周期理論概述
二、微博營銷行業(yè)所屬的生命周期分析
第三節(jié) 微博營銷行業(yè)經(jīng)濟指標分析
一、微博營銷行業(yè)的贏利性分析
二、微博營銷行業(yè)的經(jīng)濟周期分析
三、微博營銷行業(yè)附加值的提升空間分析
第二章 2019-2023年全球微博營銷行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 全球微博營銷行業(yè)發(fā)展歷程回顧
第二節(jié) 全球微博營銷行業(yè)市場規(guī)模與區(qū)域分布情況
第三節(jié) 亞洲微博營銷行業(yè)地區(qū)市場分析
一、亞洲微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀分析
二、亞洲微博營銷行業(yè)市場規(guī)模與市場需求分析
三、亞洲微博營銷行業(yè)市場前景分析
第四節(jié) 北美微博營銷行業(yè)地區(qū)市場分析
一、北美微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀分析
二、北美微博營銷行業(yè)市場規(guī)模與市場需求分析
三、北美微博營銷行業(yè)市場前景分析
第五節(jié) 歐洲微博營銷行業(yè)地區(qū)市場分析
一、歐洲微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀分析
二、歐洲微博營銷行業(yè)市場規(guī)模與市場需求分析
三、歐洲微博營銷行業(yè)市場前景分析
第六節(jié) 2024-2031年世界微博營銷行業(yè)分布走勢預測
第七節(jié) 2024-2031年全球微博營銷行業(yè)市場規(guī)模預測
第三章 中國微博營銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 我國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
第二節(jié) 我國宏觀經(jīng)濟環(huán)境對微博營銷行業(yè)的影響分析
第三節(jié) 中國微博營銷行業(yè)政策環(huán)境分析
一、行業(yè)監(jiān)管體制現(xiàn)狀
二、行業(yè)主要政策法規(guī)
三、主要行業(yè)標準
第四節(jié) 政策環(huán)境對微博營銷行業(yè)的影響分析
第五節(jié) 中國微博營銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析
第四章 中國微博營銷行業(yè)運行情況
第一節(jié) 中國微博營銷行業(yè)發(fā)展狀況情況介紹
一、行業(yè)發(fā)展歷程回顧
二、行業(yè)創(chuàng)新情況分析
三、行業(yè)發(fā)展特點分析
第二節(jié) 中國微博營銷行業(yè)市場規(guī)模分析
一、影響中國微博營銷行業(yè)市場規(guī)模的因素
二、中國微博營銷行業(yè)市場規(guī)模
三、中國微博營銷行業(yè)市場規(guī)模解析
第三節(jié) 中國微博營銷行業(yè)供應情況分析
一、中國微博營銷行業(yè)供應規(guī)模
二、中國微博營銷行業(yè)供應特點
第四節(jié) 中國微博營銷行業(yè)需求情況分析
一、中國微博營銷行業(yè)需求規(guī)模
二、中國微博營銷行業(yè)需求特點
第五節(jié) 中國微博營銷行業(yè)供需平衡分析
第五章 中國微博營銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈和細分市場分析
第一節(jié) 中國微博營銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈綜述
一、產(chǎn)業(yè)鏈模型原理介紹
二、產(chǎn)業(yè)鏈運行機制
三、微博營銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈圖解
第二節(jié) 中國微博營銷行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)分析
一、上游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、上游產(chǎn)業(yè)對微博營銷行業(yè)的影響分析
三、下游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
四、下游產(chǎn)業(yè)對微博營銷行業(yè)的影響分析
第三節(jié) 我國微博營銷行業(yè)細分市場分析
一、細分市場一
二、細分市場二
第六章 2019-2023年中國微博營銷行業(yè)市場競爭分析
第一節(jié) 中國微博營銷行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析
一、中國微博營銷行業(yè)競爭格局分析
二、中國微博營銷行業(yè)主要品牌分析
第二節(jié) 中國微博營銷行業(yè)集中度分析
一、中國微博營銷行業(yè)市場集中度影響因素分析
二、中國微博營銷行業(yè)市場集中度分析
第三節(jié) 中國微博營銷行業(yè)競爭特征分析
一、 企業(yè)區(qū)域分布特征
二、企業(yè)規(guī)模分布特征
三、企業(yè)所有制分布特征
第七章 2019-2023年中國微博營銷行業(yè)模型分析
第一節(jié) 中國微博營銷行業(yè)競爭結構分析(波特五力模型)
一、波特五力模型原理
二、供應商議價能力
三、購買者議價能力
四、新進入者威脅
五、替代品威脅
六、同業(yè)競爭程度
七、波特五力模型分析結論
第二節(jié) 中國微博營銷行業(yè)SWOT分析
一、SOWT模型概述
二、行業(yè)優(yōu)勢分析
三、行業(yè)劣勢
四、行業(yè)機會
五、行業(yè)威脅
六、中國微博營銷行業(yè)SWOT分析結論
第三節(jié) 中國微博營銷行業(yè)競爭環(huán)境分析(PEST)
一、PEST模型概述
二、政策因素
三、經(jīng)濟因素
四、社會因素
五、技術因素
六、PEST模型分析結論
第八章 2019-2023年中國微博營銷行業(yè)需求特點與動態(tài)分析
第一節(jié) 中國微博營銷行業(yè)市場動態(tài)情況
第二節(jié) 中國微博營銷行業(yè)消費市場特點分析
一、需求偏好
二、價格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三節(jié) 微博營銷行業(yè)成本結構分析
第四節(jié) 微博營銷行業(yè)價格影響因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、其他因素
第五節(jié) 中國微博營銷行業(yè)價格現(xiàn)狀分析
第六節(jié) 中國微博營銷行業(yè)平均價格走勢預測
一、中國微博營銷行業(yè)平均價格趨勢分析
二、中國微博營銷行業(yè)平均價格變動的影響因素
第九章 中國微博營銷行業(yè)所屬行業(yè)運行數(shù)據(jù)監(jiān)測
第一節(jié) 中國微博營銷行業(yè)所屬行業(yè)總體規(guī)模分析
一、企業(yè)數(shù)量結構分析
二、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模分析
第二節(jié) 中國微博營銷行業(yè)所屬行業(yè)產(chǎn)銷與費用分析
一、流動資產(chǎn)
二、銷售收入分析
三、負債分析
四、利潤規(guī)模分析
五、產(chǎn)值分析
第三節(jié) 中國微博營銷行業(yè)所屬行業(yè)財務指標分析
一、行業(yè)盈利能力分析
二、行業(yè)償債能力分析
三、行業(yè)營運能力分析
四、行業(yè)發(fā)展能力分析
第十章 2019-2023年中國微博營銷行業(yè)區(qū)域市場現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 中國微博營銷行業(yè)區(qū)域市場規(guī)模分析
一、影響微博營銷行業(yè)區(qū)域市場分布的因素
二、中國微博營銷行業(yè)區(qū)域市場分布
第二節(jié) 中國華東地區(qū)微博營銷行業(yè)市場分析
一、華東地區(qū)概述
二、華東地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境分析
三、華東地區(qū)微博營銷行業(yè)市場分析
(1)華東地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模
(2)華南地區(qū)微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀
(3)華東地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模預測
第三節(jié) 華中地區(qū)市場分析
一、華中地區(qū)概述
二、華中地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境分析
三、華中地區(qū)微博營銷行業(yè)市場分析
(1)華中地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模
(2)華中地區(qū)微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀
(3)華中地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模預測
第四節(jié) 華南地區(qū)市場分析
一、華南地區(qū)概述
二、華南地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境分析
三、華南地區(qū)微博營銷行業(yè)市場分析
(1)華南地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模
(2)華南地區(qū)微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀
(3)華南地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模預測
第五節(jié) 華北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場分析
一、華北地區(qū)概述
二、華北地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境分析
三、華北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場分析
(1)華北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模
(2)華北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀
(3)華北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模預測
第六節(jié) 東北地區(qū)市場分析
一、東北地區(qū)概述
二、東北地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境分析
三、東北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場分析
(1)東北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模
(2)東北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀
(3)東北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模預測
第七節(jié) 西南地區(qū)市場分析
一、西南地區(qū)概述
二、西南地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境分析
三、西南地區(qū)微博營銷行業(yè)市場分析
(1)西南地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模
(2)西南地區(qū)微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀
(3)西南地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模預測
第八節(jié) 西北地區(qū)市場分析
一、西北地區(qū)概述
二、西北地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境分析
三、西北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場分析
(1)西北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模
(2)西北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場現(xiàn)狀
(3)西北地區(qū)微博營銷行業(yè)市場規(guī)模預測
第十一章 微博營銷行業(yè)企業(yè)分析(隨數(shù)據(jù)更新有調整)
第一節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
1、主要經(jīng)濟指標情況
2、企業(yè)盈利能力分析
3、企業(yè)償債能力分析
4、企業(yè)運營能力分析
5、企業(yè)成長能力分析
四、公司優(yōu) 勢分析
第二節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
四、公司優(yōu)劣勢分析
第三節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
四、公司優(yōu)勢分析
第四節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
四、公司優(yōu)勢分析
第五節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
四、公司優(yōu)勢分析
第六節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
四、公司優(yōu)勢分析
第七節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
四、公司優(yōu)勢分析
第八節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
四、公司優(yōu)勢分析
第九節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
四、公司優(yōu)勢分析
第十節(jié) 企業(yè)
一、企業(yè)概況
二、主營產(chǎn)品
三、運營情況
四、公司優(yōu)勢分析
第十二章 2024-2031年中國微博營銷行業(yè)發(fā)展前景分析與預測
第一節(jié) 中國微博營銷行業(yè)未來發(fā)展前景分析
一、微博營銷行業(yè)國內投資環(huán)境分析
二、中國微博營銷行業(yè)市場機會分析
三、中國微博營銷行業(yè)投資增速預測
第二節(jié) 中國微博營銷行業(yè)未來發(fā)展趨勢預測
第三節(jié) 中國微博營銷行業(yè)規(guī)模發(fā)展預測
一、中國微博營銷行業(yè)市場規(guī)模預測
二、中國微博營銷行業(yè)市場規(guī)模增速預測
三、中國微博營銷行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模預測
四、中國微博營銷行業(yè)產(chǎn)值增速預測
五、中國微博營銷行業(yè)供需情況預測
第四節(jié) 中國微博營銷行業(yè)盈利走勢預測
第十三章 2024-2031年中國微博營銷行業(yè)進入壁壘與投資風險分析
第一節(jié) 中國微博營銷行業(yè)進入壁壘分析
一、微博營銷行業(yè)資金壁壘分析
二、微博營銷行業(yè)技術壁壘分析
三、微博營銷行業(yè)人才壁壘分析
四、微博營銷行業(yè)品牌壁壘分析
五、微博營銷行業(yè)其他壁壘分析
第二節(jié) 微博營銷行業(yè)風險分析
一、微博營銷行業(yè)宏觀環(huán)境風險
二、微博營銷行業(yè)技術風險
三、微博營銷行業(yè)競爭風險
四、微博營銷行業(yè)其他風險
第三節(jié) 中國微博營銷行業(yè)存在的問題
第四節(jié) 中國微博營銷行業(yè)解決問題的策略分析
第十四章 2024-2031年中國微博營銷行業(yè)研究結論及投資建議
第一節(jié) 觀研天下中國微博營銷行業(yè)研究綜述
一、行業(yè)投資價值
二、行業(yè)風險評估
第二節(jié) 中國微博營銷行業(yè)進入策略分析
一、行業(yè)目標客戶群體
二、細分市場選擇
三、區(qū)域市場的選擇
第三節(jié) 微博營銷行業(yè)營銷策略分析
一、微博營銷行業(yè)產(chǎn)品策略
二、微博營銷行業(yè)定價策略
三、微博營銷行業(yè)渠道策略
四、微博營銷行業(yè)促銷策略
第四節(jié) 觀研天下分析師投資建議
圖表詳見報告正文······